Kurumsal Kimlik Ajansları(Marka Oluşturma) Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Marka nedir?
Markanın tanımını yaparken ünlü yazar Seth Godin’in şu tanımını kullanmak çok yerinde olacaktır; Seth Godin, bir markayı, tüketiciyi belirli bir şirket, ürün ya da hizmet seçme kararına zorlayan “beklentiler, anılar, hikayeler ve ilişkiler” olarak tanımlıyor. Yani temel olarak, tüketicilerin bir şirketi diğerlerinden daha iyi anlamalarına yardımcı olan zihinsel bir yaratmadır.
Marka Oluşturma Nedir?
Sunulan ürün veya hizmetin, müşteri algısındaki karşılığının tasarlandığı süreçtir. Bir marka ismi inşa etmek temelden başlandığında:
- Hedef Kitle Belirleme
- Değer Teklifi Belirleme
- Markanın Temel Niteliklerini Belirleme
- Marka Konumlandırma
olarak daha detaylı incelenebilir.
- Marka Oluşturma Aşamaları Nelerdir ?
- Marka oluşturma üç temel aşama ile ele alınabilir.
- Hedef Kitle Belirleme
Her marka belli bir hedef kitlesine yönelik değer teklifi sunar. Pazarlama faaliyetlerini herkese yönelik gerçekleştirmek mümkün değildir. Bu nedenle niş bir kitle belirlemek gerekir. Pazar analizi yapmak, hedef kitleyi demografik özellikler ile sınırlandırmak doğru kitleyi belirleye yardımcı olur.
Değer Teklifi Belirleme
Değer teklifi, bir markanın hedef pazara sağladığı üstünlüklerdir. Bu aşamada marka misyonu oluşturulur. Değer teklifini tanımlamaya yardımcı şu sorular yanıtlanabilir:
Belirlenen hedef kitleye neden fayda sağlanmak isteniyor ?
Rakiplerden üstün yönler neler ?
Potansiyel bir müşterinin gerçek bir müşteriye dönüşmesi nasıl sağlanır ?
Markanın Temel Niteliklerini ve Stilini Belirleme Nedir ?
Marka sadece fonkiyonel faydalardan ibaret değildir. Güçlü bir marka kimliği neyi ifade eder ? Müşteri sadakati ve daha fazlası. Markanın kurumsal kimliği, müşterilerin ürün veya hizmeti nasıl algıladığı olarak açıklanabilir. Marka kimliği belirlerken ilk olarak hedef kitleye uygun bir marka kişiliği seçilmeli ve marka konumlandırma doğru yapılmalıdır. Temelde beş marka kişiliği vardır:
- Heyecan
- Yetkinlik
- Samimiyet
- Sofistike
- Dayanıklılık
Temas noktalarında marka kimliğinin tutarlı olması ve doğru marka konumlandırması gerekir. Bu durum marka değerini arttırır. Müşterilerinizle iletişim halindeyken kullanacağınız dil, gördüklerinde hemen sizi hatırlayacakları logo, unutulmayacak sloganlar ve çağrışım yapan renkler... Kısaca markanın tüm kimlik bileşenleri, müşteri ile temas noktalarıdır.
Kurumsal kimlik örneklerini inceleyin
Dijital ekosistemde marka oluşturma ve marka konumlandırma ajansları, üç aşamada da trendleri belirler. Sektörel bazlı hedef kitlelerini iyi tanır ve davranışlarını doğru anlamlandırır. Yenilikçi ekipler ile işletme ömrüne ve değerine katkı sağlar.
Önemli bir kimlik bileşeni: Logo Tasarımı Nedir ?
Potansiyel müşteriler, logoya baktığı an marka hakkında birkaç fikir sahibi olur. Küçük bir imge potansiyel müşterilere mesaj iletebiliyor. Aynı zamanda markanız ile iletişime geçmiş müşterilere kendinizi hatırlatmanın bir yolu. Bu küçük imgeyi dikkate almalısınız.
Marka kimliğini yansıtan logo tasarım; renkler, şekiller ve yazı tipleri olmak üzere üç temel bileşene sahiptir. Marka kimliği için belirlediğiniz renkler, logonuzda yer alan renkler ile uyumlu görünmelidir. Logonuz yazı karakteri içeriyor ise karakter tipi ve puntosu da önemli bir parametre olacaktır. Logonuzu ürün ambalajından tutun da dijitalde yer alan bir bannera kadar her yere basacaksınız. Bu nedenle iyi göründüğünden emin olun. Logo tasarımı marka için doğru konumlandırmanın çok önemli bir parçasıdır.
Logonun; markanızın hikayesini yansıtmasını istiyorsunuz, uyumlu renkler barındırmasını ve estetik olmasını. O halde tüm bunları bir arada dengeli tutmak ve ortaya harika bir iş çıkarmak için marka oluşturma ve marka konumlandırma ajansına ihtiyacınız var demektir. Marka oluşturma ve marka konumlandırma ajansları, bir işletme için logo tasarımı yaparken işletmenin hikayesini minimal olarak hedef kitleye anlatır. Logoda bulunan semboller veya yazılar markanın kurumsal kimliğini temsil eder, hal böyle olunca marka oluşturma ve marka konumlandırma ajansları olmadan bu sürecin dengesini kurmak pek mümkün değildir.
Marka Konumlandırma Nedir ?
Marka konumlandırma, potansiyel müşteriye sunulan ürün veya hizmeti rakiplerden ayırmak için markayı potansiyel müşterinin aklında doğru biçimde bulundurma faaliyetleridir.
Marka konumlandırma, "marka stratejisi" ifadesi ile de karşınıza çıkabilir. Marka konumlandırma hizmeti marka oluşturma ve marka konumlandırma ajansları tarafından sağlanır.
Marka Oluşturma Ajansı Marka Konumlandırma Stratejisini Nasıl Geliştiriyor ?
Pozisyon stratejisi oluşturmadan şu soruları sormak gerekir: Neden hedef kitle rakip markaları değil de bu markayı seçmeli ? Bu rekabette markayı farklılaştıran nedir ?
Adım 1: Pazardaki konumun tespit edilmesi
Marka oluşturma ajansının marka konumlandırma stratejisi geliştirirken ilk işi markanın pazardaki konumunu belirlemektir. Şuan yürütülmekte olan pazarlama faaliyetleri ile marka rakipleri arasından sıyrılabiliyor mu? Bu adımın iyi tespit edilmesi sonraki adımlarda alınacak aksiyonları güçlendirecektir.
Adım 2: Rakip analizi
Rakipler neyi iyi yapıyor? Marka neyi iyi yapmak istiyor? Bu adımda hedeflenen pazar konumuna erişmek için marka oluşturma ajansı ilham verici ipuçları bulur.
Adım 3: Marka konumlandırma ifadesinin oluşturulması
Hedef kitlenize markanızın oluşturduğu benzersiz teklifi, kanıtı ile söylemektir.
Hedef kitlesi kimdir?
Rakiplerinden farkı nedir?
Marka ne vaat ediyor?
Bunun kanıtı nedir?
Marka konumlandırma ifadesi tagline ile karıştırılmamalıdır.
Yeniden Marka Konumlandırma Nedir ?
Markanın mevcut konumlandırılması hedef kitlenin algısında zamanla değişebilir, bu durumda marka yeniden konumlandırmaya ihtiyaç duyar.
Bir marka neden yeniden marka konumlandırmaya ihtiyaç duyar ?
Pazardaki rekabet dengelerinin değişmesi
Tüketici davranışının değişmesi
Ürün kategorisi/özelliklerine bağlı değişmeler
Yeniden marka konumlandırma, beraberinde imaj değişikliklerini getirir. Yeniden marka konulandırma hizmeti de marka oluşturma ajanslarının sağladığı hizmetler arasındadır.
Marka Oluşturma Örnekleri Nelerdir ?
Airbnb
İnsanları tanımadıkları birinin evinde kalmaya ikna etmek oldukça zordur, peki Airbnb bunu nasıl başardı? Airbnb, pazardaki birçok rakibine karşın hedef kitlenin zihnine multikültürel yapısıyla kazındı. UX açısından harika olan ürün, içerik açısından da oldukça zengin. Branding ile ilgili asıl can alıcı nokta gezginler arasında yeni bir ağ oluşturması. Airbnb logosuna dikkat edecek olursanız insanlar, yerler, aşk ve Airbnb anlamlarını sembolize ettiğini göreceksiniz.
Starbucks
Tüketici merkezli bir marka olan Starbucks, dünyanın neresinde olursanız olun sizlere sıcak bir kahve ve rahat çalışma ve sohbet ortamı sunarak adeta evinizdeymiş gibi bir rahatlık sağlıyor. Dikkat edecek olursanız markanın her şubesinin iç dizaynı neyin nerede olduğunu bildiğiniz bir benzerliktedir. Tıpkı eviniz gibi!
Yukarıda bahsedilen marka oluşturma örnekleri çeşitlendirilebilir. Marka oluşturma ve marka konumlandırma ajanslarının referanslarında yer alan projeleri incelemek ajans seçimi için daha rahat karar vermenize yardımcı olacaktır. İşletmeler büyük başarılara imza atmak için doğru marka oluşturma ajansı ile çalışmalıdır.
Marka Oluşturma Ajansları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Marka Oluşturma Ajansı Nedir, Ne İş Yapar?
Marka oluşturma ajansları genelde markanın yaratıcılığı, sürdürülebilirliği, geliştirilmesi ve iyileştirilmesi üzerine yoğunlaşmış ajanslardır. Yaratıcılık, tasarım ve iletişim gibi konuları da kapsasalar da asıl yoğunlaştıkları alan; marka stratejilerini markayı yenileyerek ya da geliştirerek oluşturmaktır. Bir marka oluşturma ajansı temelde firmanızın hedeflerini ve isteklerini anlayarak, iş yaptığınız sektörü iyice analiz ederek, doğru tüketici kitlesi ile iletişim kurarak yardım etmek için çalışır.
Marka Oluşturma Ajansları Ne gibi Hizmetler Sunar?
Aslında bu ajansların ne gibi hizmetler sunacağı tamamen sizin firmanızın isteklerine göre değişkenlik göstermektedir. Tabi bu değişkenleri şöyle örneklendirebiliriz; araştırma ve analiz, adlandırma, marka konumlandırması, marka kimliği, marka stratejisi ve yönetimi, marka iletişimi, yeniden markalaşma...
Aslında markalaşmak denilen olay çok geniş kapsamlı bir çalışma gerektirdiği için görüldüğü üzere marka oluşturma ajanslarının da hizmetleri genelde çok geniş oluyor, elbette burada yazanlar bu hizmetlerin yalnızca bir kısmı. Tabi bir marka oluşturma ajansı tam olarak ne hizmet sunar sorusunun net bir cevabı olamaz çünkü bu cevap ajansı çalıştığı firmalara, sektörlere ve odaklandığı konulara göre değişkenlik gösterecektir.
Neden Bir Marka Oluşturma Ajansı ile Çalışmalıyız?
Bu soru,ülkemiz için konuşacak olursak belkide cevaplanması en önemli sorulardan biri, çünkü genelde bizim firmalarımız bu tarz ajanslara para vermeye pek de gönüllü değiller. Tabi bir marka oluşturma ajansı ile neden çalışmalıyız sorusunu sormadan önce markanın önemini çok iyi kavramalıyız. Marka hakkında ki detaylı yazılara sitemizden ya da internetten detaylı araştırma yaparak ulaşabilirsiniz, konuyu anlamanızda çok faydası olacaktır.
Öncelikle bir marka oluşturma ajansı ile çalıştığınızda marka oluşturma konusunda uzman olan veya tek işi marka oluşturmak olan profesyoneller ile beraber çalışmış oluyorsunuz ve şirket içinde ekstradan böyle bir departman oluşturmak zorunda kalmıyorsunuz. Kısacası sizin için çok maliyetli olabilecek elemanları bir süreliğine kiralıyorsunuz. Elbette bu kiralama işi bir süre sonra firmanız için yeterli olmayacak olsa da sizi büyük bir iş yükünden kurtarmış olacaktır. İkinci bir sebep olarak da marka yenilemek gösterilebilir. Markanızı yenilemek istiyorsanız eğer bu tarz ajanslar çok işinize yarayabilir, markanızı markalaşmanın uzmanlarına teslim etmek size her zaman bir sıfır öne geçirecektir.
Eğer Bir Marka Oluşturma Ajansı ile Çalışmazsak Ne gibi Sorular Yaşarız?
Ülkemizde genelde çoğu firma kendi markasını oluşturmak için yeterli bir bütçe oluşturmuyor ve bu konuya yeterince önem vermiyor. Bunun sonucu olarak da genelde bir ajansla çalışmayı büyük firmalar hariç neredeyse hiç bir firma tercih etmiyor. Elbette bu tarz bir seçimin sonuçları da olacaktır. Öncelikle hemen herkesin hemfikir olduğu bir gerçek varsa o da artık bir marka olmadan bulunduğunuz pazarda hiçbir zaman istediğiniz karları elde edemeyeceğinizdir. Bu gerçek doğrultusunda hareket edecek olursak markanız yatırım yapmanız kaçınılmaz olacaktır. Bu yaptığınız yatırımları yönetirken bu tarz bir ajans yanınızda olmazsa çok zor zamanlar geçirebilirsiniz.
Özellikle dar bir bütçeye sahipseniz düşünülenin aksine bir marka oluşturma ajansı ile çalışmak çok daha önemli olacaktır aksi taktirde ayırdığınız az bir bütçeyi de boşa harcama ihtimaliniz çok yüksek olacaktır. Boş yere para kaybı yaşamak ne kadar yeterli bir gerekçe olsa da elbette bunun yanında başka ciddi sorunlarla da uğraşmak zorunda kalabilirsiniz. Markanızı yanlış konumlayıp geri dönüşü olmayan bir yola girebilirsiniz, markanızı yanlış tanıtıp dönülmesi zor bir yola girebilirsiniz daha kötüsü marka oluşturma konusunda şirket içinde yeterli vakit ayıramadığınız için bu projeyi tamamen rafa kaldırıp yalnızca diğer markalar fason olarak çalışmak zorunda kalabilirsiniz.
Kısacası bir marka oluşturma ajansı ile çalışmadığınız taktirde sizi halledilmesi gereken çok zorlu bir görevler dizisi bekleyecektir Sonuç olarak eğer marka olma yolunda bazı adımlar atmak istiyorsak marka oluşturma ajansları çok faydalı olacaktır. Doğru bir marka oluşturma ajansı ile iş birliği yapıldığı taktirde firmanız için marka olma süreci çok daha doğru ve profesyonel ilerleyecektir.
Marka Algısı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Marka algısı nedir?
Türkiye’de bir markaya duyulan saygı genellikle diğer ülkelere kıyasla çok daha fazla öne çıkıyor. Hal böyle olunca kaliteli, güvenilir ve halk içinde saygı duyulan bir markaya sahip olmak şirketler için çok ciddi önem arz ediyor. Günümüzde bilginin anında paylaşılabilme yeteneği ile marka algısını doğru oluşturmak, oluşturulan marka algısını tüketiciye doğru anlatabilmek yeni bir marka oluşturan ya da var olan markasını doğru ifade etmek isteyen firmalar için çok önemli hale geldi. Peki marka algısı nedir, doğru bir marka algısı nasıl oluşturulur ve yanlış bir marka algısı şirketlere ne gibi kayıplar yaşatır.Marka algısından önce markanın tanımına değinmek konuyu anlamak adına güzel bir başlangıç olacaktır.
Marka algısı kısaca markanın tüketicilere ne ifade ettiğidir. Marka sahipleri kendi markalarının ne ifade ettiğini çok iyi biliyor ve markalarını çok iyi ifade ettiklerini düşünüyor olabilirler; fakat, markaların tüketiciye ne ifade ettiği her zaman marka sahibiyle uyuşmaya bilir. Genel kanının aksine marka algısı marka sahibine değil tüketicileri aittir. Kısaca tüketiciler markanız hakkında ne konuşuyor ne düşünüyorsa sizin markanızda o olur.
Doğru Marka Algısı Nasıl Oluşturulur?
Doğru bir marka algısı oluştururken en önemli etken markaların tüketicilerle olan ilişkileri olacaktır. Bu noktada müşterilerinizi tanımak, anlamak; onlara hoşlarına gidecek ve sizi destekleyecek şekillerde yaklaşmak ilk aşamada çok faydalı olacaktır hatta belki de en önemli kısım bu olacaktır. Elbette müşteri tanımak yalnızca bir başlangıç ve size herhangi bir fiziksel katkısı olmayacaktır fakat yapacağınız yatırımlarda paranızı doğru yerlere harcamanıza çok yardımı olacaktır.
Evet doğru bir marka algısı oluşturmak için belli bir miktar para yatırmak zorunda kalabilirsiniz elbette gerekli hizmetleri kendi bünyenizde de halletmeye çalışabilirsiniz fakat bu sizin için çok daha maliyetli ve zor olacaktır. Peki nedir bu fiziksel etkiyi getirecek adımlar. İlki ve günümüzde en popüler olanı sosyal medya. Günümüzde pazarlamacıların %86’sı sosyal medyanın işleri için çok önemli olduğunu söylüyor. Sosyal medyanın en büyük faydaları tahmin edebileceğiniz gibi düzenli olarak insanlarla bağlantı kurma ve onlarla iletişim kurma yeteneğidir.
Profesyonel ve samimi bir sosyal medya yönetimi doğru bir marka algısı oluşturma yolunda size çok yardımcı olacaktır. Bu hizmeti şirket içinde çözebileceğiniz gibi bütçenize uygun bir ajansla da kolayca çalışabilirsiniz. İkinci etken web siteniz ve teknolojiyi nasıl kullandığınız. Doğru bir web sitesine sahip olmak ve son teknolojiye ayak uydurmak müşterinin gözünde sizi ayırt edecek bir diğer faktördür. Marka algınızı karşı tarafa istediğiniz gibi geçirmede önemli rol oynayacaktır. Kaliteli bir web sitesine sahip olmak hala ülkemizde ulaşılması çok zor ve maliyetli bir olaymış gibi algılanıyor fakat artık çok uygun fiyatlara çok kaliteli web sitelerine sahip olmak mümkün biraz araştırma yaptığınızda sizde anlayacaksınız. Son olarak profesyonel markalaşmanıza yatırım yapmalısınız. Yani doğru bir pazarlama stratejisi oluşturup markanıza reklam ve tanıtım anlamında yatırım yapmalısınız. Bu madde genelde marka sahipleri tarafından, özellikle en başlarda, göz ardı ediliyor; fakat, profesyonel markalaşma konusunda yatırım yapmaz iseniz oluşturmak istediğiniz algıyı hiçbir zaman tam anlamıyla oluşturamayacaksınız.
Doğru marka algısı oluşturulmazsa ne olur?
Peki istediğimiz pozitif algıyı oluşturamazsak ne gibi kayıplar yaşayabiliriz? Öncelikle belirtmeliyim ki şirketler genelde istedikleri algıyı oluşturamazlar. Yalnızca şanslı olan bazı markalar, ki onlar şu anda çoğumuzun bildiği markalardır, istedikleri algıyı oluşturabilir. Özellikle Türkiye’de negatif bir marka algısı oluştuğu anda o marka için geri dönüş ciddi anlamda zor olabilir. Fısıltı gazetesi dediğimiz olay ülkemizde biraz daha etkilidir, genelde insanımız bir ürünü satın alırken çevresindeki insanlara sorar. Bazı durumlarda markayla alakalı ufak bir negatif duyum tüketiciyi o markadan alışveriş yapmaktan şaşırtıcı derecede hızlı bir şekilde soğutmaktadır.
Sonuç olarak marka algısı denilen kavram aslında tamamen tüketicide biter. Marka sahipleri ise yalnızca doğru hamleleri yapmakla sorumludur. Bu hamleleri yaparken en başından profesyonel bir destek almak ise marka sahiplerini diğerlerinden ayırt edecek fark olacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
Edvido'da İstanbul Marka Ajanslarından Teklif Almak Ücretli Mi?
Hayır, İstanbul’daki en büyük marka ajanslarından teklif almak kullanıcılarımız için tamamen ücretsizdir. İstanbul’da bu sektörün en önde gelen marka ajansları arasından markanızın hedeflerine ve bütçesine uygun olanı seçebilmek için web sitemizde bulunan formu doldurarak bu ajanslardan ücretsiz bir şekilde teklif alabilirsiniz.
Edvido'da Markama En Uygun İstanbul Marka Ajanslarını Bulabilir Miyim?
Evet, İstanbul’da bulunan marka ajansları arasından markanıza en uygun olanlarını Edvido sayesinde kolay bir şekilde görüntüleyip en kaliteli İstanbul marka ajanslarından web sitemizde bulunan ücretsiz formu doldurarak teklif alabilirsiniz.
Edvido'da İstanbul Marka Ajansı Fiyatları Ortalama Ne Kadar?
Marka ajansı fiyatları her ajansa göre farklılık gösterse de bu alanda hizmet veren ajanslar genellikle yapılan iş üzerinden ücret hesaplaması yaparak bir fiyatlandırma oluşturur. Tüm ajansların sunduğu hizmet ve teklif detayları için Edvido'yu kullanabilir, istediğiniz ajanslardan size özel ücretsiz teklif detayı alabilirsiniz. En doğru ve sağlıklı marka ajansı fiyatlarına doğrudan ajans ile iletişime geçerek ulaşabilir ve ajanslar arasında kıyaslama yapabilirsiniz. İstanbul’da bulunan marka ajansları için yine de ortalama bir fiyat söyleyecek olursak 10.000-100.000 TL diyebiliriz.
Edvido'da İstanbul Marka Ajanslarından Nasıl Teklif Alabilirim?
Web sitemizdeki formu doldurarak amaçlarınıza ve bütçenize en uygun en iyi İstanbul marka ajanslarına ücretsiz bir şekilde teklif alabilirsiniz.
.png)
![En Etkili Reklam Çeşitleri | Türleri Hangileri [Rehber]](https://img.edvido.com/employee-5b6447e23c061e280c66a439-Portfolyo-b8678n.PNG)
