Deneyimsel pazarlama (Experiential Marketing) nedir?
Deneyimleri; duygusal, bilişsel, fiziksel ve sosyal olarak ele alınabiliriz. Deneyimsel pazarlamada markanın hedefi tüketiciye pozitif bir deneyim yaşatmaktır. Müşterilerin daha sonra da anımsayacağı hoş hatıralar marka kimliğine katkı sağlar. Deneyimsel pazarlama (Experiential Marketing), marka ile tüketici arasında bağ kurmanın en etkili yolu olarak görülebilir. Marka, tüketicilere farklı deneyim alternatifleri sunmalıdır. Deneyimsel pazarlama tüketicilere yönelik olarak tasarlanabilir nitekim her tüketicinin duygusal, bilişsel ve fiziksel algısı farklı olacaktır. Deneyimsel pazarlama, tüketiciye markayı ve bu marka ile yaşamış olduğu deneyimi her zaman hatırlatabilecek güçlü bir pazarlama segmentidir. Bu nedenle deneyimsel pazarlama ajansı bu sürecin planlaması ve yönetimi dikkatle yapılmalıdır.